سياسة الخصوصية
المادة 1. ما أنواع المعلومات التي نجمعها منك؟
المعلومات التي تحدد الهوية الشخصية هي المعلومات التي تتيح التعرف عليك كفرد. للاستفادة من بعض الإمكانات المتاحة عبر الموقع، مثل الخدمات المقدمة فيه، قد نطلب منك تقديم هذه المعلومات. نجمع اسمك وعنوانك البريدي ورقم هاتفك وبريدك الإلكتروني ورقم بطاقتك الائتمانية أو حساب دفع آخر، بما في ذلك رمز التحقق المكوّن من ثلاثة أو أربعة أرقام، عندما تقدمها لنا طوعًا أو عندما يقدمها صاحب عملك لنا.
المعلومات غير المحددة للهوية هي المعلومات المجمّعة والديموغرافية وغيرها من المعلومات التي لا تكشف هويتك المحددة. قد نجمع نحن ومقدمو الخدمات الخارجيون عنوان MAC ونوع الكمبيوتر ودقة الشاشة وإصدار نظام التشغيل ومتصفح الإنترنت وبيانات ديموغرافية مثل موقعك وجنسك وتاريخ ميلادك. وقد نجمع البيانات الشخصية بطريقة لا تسمح نتيجتها بالتعرف عليك أو على مستخدم آخر للموقع، مثل حساب نسبة المستخدمين الذين لديهم رمز منطقة هاتفية معيّن.
قد نجمع أيضًا نحن ومقدمو الخدمات الخارجيون معلومات غير محددة للهوية، مثل رمز القسم ورمز المصروفات لدى صاحب عملك، إذا قدمتها أنت أو صاحب عملك. وقد نستخدم ملفات تعريف الارتباط وعلامات البكسل وإشارات الويب وتقنيات مشابهة لتقديم معلومات أكثر ملاءمة لك وتسهيل استمرار استخدامك للموقع. إذا كنت لا تريد جمع المعلومات باستخدام ملفات تعريف الارتباط، تتيح معظم المتصفحات إجراءً بسيطًا لرفضها. لمعرفة المزيد، يرجى زيارة www.allaboutcookies.org.
عناوين IP هي عناوين بروتوكول الإنترنت لأجهزة الكمبيوتر التي تستخدمها. يعيّن مزود خدمة الإنترنت هذا العنوان تلقائيًا. عند زيارة الموقع، يُكتشف هذا الرقم ويُسجّل تلقائيًا في سجلات الخادم مع أوقات الزيارات والصفحات التي تمت زيارتها. جمع عناوين IP ممارسة شائعة على الإنترنت وتنفذها مواقع كثيرة تلقائيًا.
المادة 2. كيف نستخدم المعلومات التي نجمعها منك؟
قد نستخدم المعلومات الشخصية للأغراض التالية:
- تنفيذ طلباتك، مثل تمكينك من طلب الطعام من المطاعم الشريكة وتوصيله إليك، أو تقديم المعلومات التي تطلبها.
- إرسال معلومات مهمة عن الموقع والتغييرات في شروطنا وسياساتنا وغيرها من المعلومات الإدارية. ولأهمية هذه المعلومات، لا يمكنك إلغاء الاشتراك في هذه الرسائل.
- إطلاعك على المنتجات والبرامج والخدمات والعروض التي نعتقد أنها قد تهمك.
- تنفيذ مشترياتك، مثل معالجة مدفوعات البطاقة الائتمانية المتعلقة بطلب الطعام.
- تمكينك من إرسال رسائل إلى صديق عن محتوى الموقع عبر الموقع. قد يُطلب منك تزويدنا ببريد صديقك الإلكتروني لاستخدامه في إرسال الرسالة. باستخدام هذه الميزة، تؤكد أنك مخول باستخدام اسم المستلم وبريده الإلكتروني وتقديمهما لنا لهذا الغرض.
لن نستخدم معلومات صديقك الشخصية لأي غرض آخر غير إرسال الرسالة أو معالجة مشكلات إرسالها، ما لم نوضح لك غرضًا آخر عند تقديم تلك المعلومات.
- تمكينك من المشاركة في السحوبات والمسابقات والعروض المشابهة، ويُشار إليها معًا باسم «العروض». راجع بعناية قواعد كل عرض تشارك فيه، إن وُجدت، فقد تتضمن معلومات مهمة إضافية عن استخدام بياناتك. إذا تعارضت أحكام تلك القواعد المتعلقة بمعالجة بياناتك مع هذه السياسة، تسود قواعد العرض.
- تخصيص محتوى الموقع، مثل إظهار المطاعم التي توصل إلى موقعك.
- أغراض أعمالنا الداخلية، مثل تحليل البيانات والتدقيق وتطوير منتجات جديدة وتحسين الموقع والخدمات وتحديد اتجاهات الاستخدام وقياس فعالية الحملات الترويجية.
المعلومات غير المحددة للهوية. لأنها لا تحدد هويتك، يجوز لنا استخدامها لأي غرض. ونحتفظ بحق مشاركتها مع الجهات التابعة لنا ومع أطراف ثالثة أخرى لأي غرض. قد ندمجها في بعض الحالات مع معلومات شخصية، مثل دمج اسمك مع موقعك الجغرافي. عند الدمج، نتعامل مع المعلومات المجمعة كمعلومات شخصية بموجب هذه السياسة طوال بقائها مدمجة.
عناوين IP. نستخدمها لحساب مستويات استخدام الموقع وتشخيص مشكلات الخادم وإدارة الموقع. وقد نستخدمها ونفصح عنها لجميع الأغراض التي نستخدم ونفصح فيها عن المعلومات الشخصية. نتعامل مع عناوين IP وسجلات الخادم والمعلومات ذات الصلة كمعلومات غير محددة للهوية، إلا إذا أوجب القانون المطبق خلاف ذلك.
المادة 3. كيف يتم الإفصاح عن المعلومات الشخصية؟
قد نفصح عن المعلومات الشخصية:
- للجهات التابعة لنا Sushi Club Hurghada حتى تتمكن من استخدامها للأغراض الموضحة في هذه السياسة. وتُعد Sushi Club Hurghada الجهة المسؤولة عن إدارة المعلومات الشخصية المستخدمة بصورة مشتركة.
- لمقدمي الخدمات الخارجيين الذين يقدمون استضافة المواقع وتحليل البيانات ومعالجة المدفوعات والبطاقات الائتمانية وتنفيذ الطلبات والبنية التحتية وخدمات تقنية المعلومات وخدمة العملاء وتسليم البريد الإلكتروني والخدمات المشابهة، لتمكينهم من تقديم هذه الخدمات.
- بالقدر اللازم لتنفيذ مشترياتك، مثل تزويد المطاعم الشريكة بالمعلومات اللازمة لتنفيذ طلبك.
- للتعريف بك لدى أي شخص ترسل إليه عبر الموقع رسائل تتعلق بمحتواه.
- للأطراف الثالثة الراعية للعروض، سواء كنا نستضيفها أم لا، أو وفقًا للقواعد المطبقة على العرض. راجع تلك القواعد بعناية، فقد تتضمن معلومات مهمة عن استخدام الراعي أو الأطراف الأخرى لبياناتك. إذا تعارضت أحكامها المتعلقة بمعالجة بياناتك مع هذه السياسة، تسود قواعد العرض.
- لجهة تابعة أو طرف ثالث آخر في حال إعادة التنظيم أو الاندماج أو البيع أو إنشاء مشروع مشترك أو التنازل أو النقل أو أي تصرف آخر يشمل كل أعمالنا أو أصولنا أو أسهمنا أو جزءًا منها، بما في ذلك إجراءات الإفلاس أو الإجراءات المشابهة.
- عندما نعتقد أن ذلك مناسب: (أ) بموجب القانون المطبق، بما فيه قوانين خارج بلد إقامتك؛ (ب) للامتثال للإجراءات القانونية؛ (ج) للاستجابة لطلبات الجهات العامة والحكومية، بما فيها الجهات خارج بلد إقامتك؛ (د) لإنفاذ شروطنا؛ (هـ) لحماية عملياتنا أو عمليات الجهات التابعة لنا؛ (و) لحماية حقوقنا أو خصوصيتنا أو سلامتنا أو ممتلكاتنا، أو حقوق الجهات التابعة لنا أو حقوقك أو حقوق الآخرين ومصالحهم؛ (ز) للاستفادة من سبل الانتصاف المتاحة أو الحد من الأضرار التي قد تلحق بنا.
المادة 4. إشعارات مهمة أخرى بشأن ممارسات الخصوصية
المنتديات والملفات الشخصية. قد نوفر عبر الموقع خدمات تتيح نشر المعلومات والمواد، مثل لوحات الرسائل والمحادثات وصفحات الملفات الشخصية والمدونات. تصبح المعلومات التي تكشفها عبر هذه الخدمات عامة وقد تكون متاحة لزوار الموقع والجمهور. نحثك على توخي الحذر عند الإفصاح عن معلومات شخصية أو غيرها على الموقع. نحن غير مسؤولين عن استخدام أي معلومات شخصية تفصح عنها طوعًا عبر الموقع.
مواقع الأطراف الثالثة. لا تتناول هذه السياسة ممارسات الخصوصية أو المعلومات أو غيرها من ممارسات الأطراف الثالثة، بما فيها الجهات التابعة لنا والجهات التي تدير مواقع مرتبطة بهذا الموقع، ولا نتحمل المسؤولية عنها. وجود رابط لا يعني تأييدنا أو تأييد الجهات التابعة لنا للموقع المرتبط.
الأمان. نستخدم تدابير تنظيمية وتقنية وإدارية معقولة لحماية المعلومات الشخصية الخاضعة لسيطرتنا. ومع ذلك، لا يمكن ضمان أمان نقل البيانات عبر الإنترنت أو تخزينها بنسبة 100%. يرجى عدم إرسال معلومات حساسة عبر البريد الإلكتروني. إذا كان لديك سبب للاعتقاد بأن تفاعلك معنا لم يعد آمنًا، مثل الاشتباه في اختراق حسابك، يجب إخطارنا فورًا عبر خدمة العملاء المذكورة أدناه. إرسال الإخطار بالبريد العادي سيؤخر استجابتنا.
إلغاء الاشتراك. إذا لم تعد ترغب في تلقي رسائل تسويقية مستقبلًا أو في مشاركة المعلومات المرتبطة بها، يمكنك إرسال طلب إلى order@sushi-club.me.
تعديل المعلومات الشخصية أو تقييد استخدامها. إذا أردت مراجعة بياناتك التي قدمتها سابقًا أو تصحيحها أو تحديثها أو منع استخدامها أو الحد منه بطريقة أخرى، يمكنك تعديل تفضيلاتك في قسم «حسابي». قد نحتاج إلى الاحتفاظ ببعض المعلومات لأغراض حفظ السجلات، وقد تبقى معلومات متبقية في قواعد بياناتنا وسجلاتنا الأخرى دون حذف. ولا نتحمل مسؤولية إزالة المعلومات أو منع استخدامها في قواعد بيانات الأطراف الثالثة التي سبق أن شاركناها معها، أو الحد من استخدامها لدى تلك الأطراف.
مدة الاحتفاظ. نحتفظ بمعلوماتك الشخصية للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض المبينة في هذه السياسة، ما لم يفرض القانون أو يسمح بمدة أطول.
استخدام الأطفال للموقع. الموقع غير موجّه إلى من تقل أعمارهم عن 13 سنة، ونطلب منهم عدم تقديم معلومات شخصية عبره.
المسائل المتعلقة بالاختصاص القضائي. لا نقر ولا نضمن أن الموقع أو أي جزء منه مناسب أو متاح للاستخدام في اختصاص قضائي معين. يختار المستخدمون الوصول إليه بمبادرتهم وعلى مسؤوليتهم، وهم مسؤولون عن الامتثال للقوانين والقواعد واللوائح المحلية. ويجوز لنا، في أي وقت ووفق تقديرنا، تقييد إتاحة الموقع كليًا أو جزئيًا لأي شخص أو منطقة جغرافية أو اختصاص قضائي. باستخدام الموقع وتقديم معلومات شخصية، فإنك توافق على نقلها إلى دول أخرى، مثل الولايات المتحدة، قد يختلف فيها مستوى حماية البيانات عن بلد إقامتك.
التواصل معنا. للاستفسار عن هذه السياسة، يرجى التواصل عبر خدمة العملاء. قد لا تكون مراسلات البريد الإلكتروني آمنة، لذا لا تُضمّنها معلومات بطاقتك الائتمانية.